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签名是信用卡的保护锁

签名是信用卡的保护锁

         好友Cherry大学毕业后,一直在A银行信用卡部工作,我最喜欢和她闲聊,因为每次都能学到几招信用卡理财的窍门,受益匪浅啊。这次Cherry很严肃地和我探讨:保护信用卡安全,到底是密码好,还是签名好?

  最近Cherry接待了一单挂失查询,有一位持卡人G小姐致电信用卡中心,说刚发现信用卡丢失了,且已接到一笔1200多元的消费通知(手机短信),要求银行立即止付,并同时协助其向商户追讨款项。按流程Cherry立即在银联清算平台上发起退款申请,但是一次退款遭到了收单行的拒绝,并出示了商户拒绝的理由——POS单签名。G小姐得知后,要求Cherry核对签名,经查G小姐之前交易的POS单签名后发现,该笔交易签名确不是G小姐的,于是G小姐要求Cherry进行二次退单申请。这时Cherry出于规定告知G小姐,银行可提出申请,但如果二次退单申请再遭拒,马上会进入司法程序。因一次退单遭拒原因会有多种,如购物退货、取消交易时手续尚未办妥等,但二次退单遭拒,原因就可能涉及盗刷、金融犯罪等因素了,经侦大队会介入调查。如果是玩笑或游戏的话,后果可能会很严重。G小姐很肯定地要求再次申请退款,并希望能有司法部门介入。最后通过法庭判决,G小姐拿到了商户的赔款,维护了自己的正当权益。而据Cherry说,她曾经接过另外一个类似的案子,却是年轻的朋友互相开玩笑,司法介入后,那两个年轻人都获得了“血”的教训。

  签名是信用卡上的一道保护锁,不论对持卡人还是发卡行。密码可以复制,可以盗用,可以泄漏,但是签名却非本人不行,这个世界上通行的银行卡保护锁,虽然古老,虽然麻烦,虽然落伍,却始终被世界金融系统通用,就像我们的指纹一样,独一无二,真实的反应事实真相。

  看完这个故事,大家可千万别忘了,立即把自己所有银行卡背后的签名都补上哦。

  
  注:本信息仅代表专家个人观点仅供参考,据此投资风险自负。

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